• <menu id="ikc4g"></menu>
  • 心怡科技15年修出“物流拳法”,背后故事更是令人震撼 -
    首頁>關于心怡>公司新聞

    心怡科技15年修出“物流拳法”,背后故事更是令人震撼

    發布時間:2019-10-08 16:01:00


    從2004年到2019年的這15年間,我國物流業發生了翻天覆地的變化。作為見證者,心怡科技也從蹣跚學步的孩童長成朝氣蓬勃的少年,并打出一套屬于自己的“物流拳法”。

     

    “心怡科技的15年,是心怡人揮灑青春的15年,是見證中國經濟騰飛的15年。在這15年里,心怡人遇見了最繁榮的時代和最美好的你。”8月18日,心怡科技創始人邢瑋在心怡科技15年慶典上圍繞“遇見最美好”這一主題發表講話。

     

    今年恰逢心怡科技成立15周年,所以它的故事要圍繞“15年”來說。

     

    【以科技應對行業變化】

     

    2004年,彼時的中國物流還處于原始狀態。一張紙一支筆,寫寫畫畫;租個倉庫買輛車,搬搬抬抬……僅這些就可以被稱為“從事物流”。而也正是在那一年,一顆夢想的種子扎根大地——心怡科技成立了。

     

    創業伊始,從倉儲物流起家的心怡科技第一個倉庫在北京落地,安利、雅芳、味好美、BP等跨國企業成為心怡科技最早的一批客戶。2012年,第一個貓超倉在上海奉賢開倉;2014年,第一個海外倉在澳洲開倉;2016年,第一個無人倉在廣州開倉……依托精準的客戶定位、堅定的服務信念和超高執行力的團隊,心怡科技實現了高速發展。

     

    不過,快速成長的背后也存在著“青春期的煩惱”——巨大的現金流壓力。好在即便資金緊張,心怡科技也從未吝嗇對技術創新方面的投入,這不但促成心怡科技從出生起就帶著科技基因,還使其在環境難、獲客難、資金難中磕磕碰碰地走出了一條屬于自己的路。

     

    “科技是改變物流業的一個重要手段。”心怡科技一直都有個“科技物流”的夢想,而該夢想就是以科技力量為用戶創造價值。所以,自2006年起心怡科技就開始自主研發WMS(倉儲管理系統);2014年,耗資130萬元從歐洲引進了第一臺AGV(倉儲機器人);2018年,成立機器人實驗室Robotics A;同年,啟動“未來一號”無人倉,實現了500臺AGV同時工作。

     

     

    目前,在心怡科技倉庫里,有包括AGV、自動立庫等11種智能設備在運作,并由九大自研系統(WMS倉儲管理系統、TMS運輸管理系統、OMS訂單管理系統、WCS倉儲控制系統、RMS機器人管理系統、CSC客戶服務中心、BM計費系統、跨境速達報關系統、心怡科技供應鏈大數據平臺)在背后做支持、保障工作。

     

    經過15年的發展,心怡科技已在國內鋪設88個RDC(區域分撥)中心,倉配網絡覆蓋全國超過350個城市;388個全球供應鏈網絡,累積管理超過200萬平方米的倉儲面積,日峰值訂單處理能力達4000萬件。

     

    【能打“硬仗”的隊伍】

     

    15年的時間,已讓心怡科技從蹣跚學步的孩童長成朝氣蓬勃的少年。不過,成長之路向來沒有一帆風順,翻開心怡科技的“履歷”,記者發現其也經歷了一些磨煉并遭遇幾場“硬仗”。

     

    2012年,心怡科技成為天貓超市的核心供應商,切入電商倉儲物流。彼時的心怡科技每天的訂單量僅為2000多個,卻應下了當年雙十一期間2.4萬個“天量”訂單挑戰。面對那場“硬仗”,心怡科技的科技基因優勢十分搶眼,通過研發使用為天貓超市量身定制的貓超版倉易寶,以及不計成本地全員上陣并加班加點地趕工,最終在“戰役”中完勝。2013年,在面對較上一年增長10倍的雙十一訂單量時,心怡科技依舊利用技術力克困難,按時高效地完成了任務。


     

    不僅如此,2016年,心怡科技的強生倉遇大促訂單激增,心怡科技全網支援強生倉。不但倉儲工作人員不離現場,甚至從行政到財務,從實習生到管理者,大家齊赴強生倉。最終通過4個晝夜不停地工作,穩度訂單高峰。

     

    “當接手天貓超市業務,第一次面臨天量訂單時;當電商平臺大促期間,訂單量幾十倍甚至上百倍增長時……心怡人心中只有一個信念——‘無論如何都要幫客戶搞定’。”在心怡科技最初成立的那幾年里,正是因為這個信念,當心怡科技的其中一個倉需要“救援”時,全國的心怡人會成建制地飛奔來支援;正是因為這個信念,當遇到難題時,心怡人會不計較工種地往前沖,常常出現會計打包、文案抗貨的場景;正是因為這個信念,當倉內大量貨物需要限時發出時,心怡人能夠全天全時段奮戰,倉庫是床、泡面為食……

     

    “如今,隨著心怡科技內部流程、機制和系統的完善,‘應急戰’‘補位戰’其實已越來越少,但心怡人敢打‘硬仗’、忘我付出的精神是心怡科技永遠的財富。”邢瑋認為,打“硬仗”的經歷,讓心怡科技具備了應對瞬息萬變的電商物流市場的能力,也奠定了業內地位。

     

    【為行業賦能下個15年】

     

     15年的發展,讓心怡科技的隊伍不斷壯大、規模不斷擴充,總部也從廣州遷址到杭州。這些都預示著心怡科技又站在了新的起跑線上。

     

    邢瑋表示,未來希望能在幫助用戶將成本物流變成戰略物流的基礎上,為行業提供真正的電商物流解決方案。

     

     

    具體布局方式為打造“三化”核心能力,即平臺化、智能化和全球化。平臺化是縱向打通供應鏈上下游信息通道,實現全流程信息在線;智能化是以科技為驅動力,借用智能硬件、算法、系統高效決策,促進供應鏈管理更加智慧;全球化是橫向整合國內外資源,持續搭建全球配的綜合跨境供應鏈服務網絡。

     

    借助智能化打下的良好基礎,心怡科技已經走出國門,參與到全球化的競爭中。2013年,心怡科技拿到第一批跨境電子商務牌照,如今已在全球17個國家和地區布倉,志在為用戶提供跨境物流全鏈路的解決方案。

     

    值得一提的是,在新中國成立70周年之際,心怡科技頻獲多項殊榮并得到業界認可。心怡科技表示,將牢記信念,繼續前行。

    相關文檔

     
    上海快